特定商取引法に基づく表記

スモールDXラボ(運営:株式会社エヌフォーシステム AI事業部)が販売する商品・サービスについての表記です。商品ごとの価格・お渡しの時期・動作環境・返品の条件は、各販売ページにも記載しています。販売ページの記載がこの表記と異なる場合は、販売ページの記載が優先します。

販売事業者株式会社エヌフォーシステム
代表者代表取締役 練木 照永
所在地〒112-0012 東京都文京区大塚三丁目6番1号
電話番号ご請求があれば、遅滞なく電子メールでお知らせします。下記のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせは、記録が残るメールでお受けしています。
メールアドレスinfo-dx@n4-system.com(3営業日以内にお返事します。土日祝を除く)
販売価格各商品・サービスの販売ページ(サービスと料金)に表示します。事業者様向けのサービスは税抜価格で表示し、別途消費税をいただきます。デジタル商品は税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
  • インターネット接続の通信料
  • 銀行振込の場合の振込手数料
  • 業務自動化で使う外部サービス(生成AIなど)の利用料は、お客様のご名義・ご負担です。サービス名と月額は、作業の前に一覧でお知らせします
お支払い方法
  • 直接のご契約:銀行振込
  • 販売サイト経由(ココナラ・クラウドワークス・ランサーズ・note など):各サイトの決済方法
お支払い時期
  • 直接のご契約:ご契約時に着手金50%、検収完了後7日以内に残金50%(EC月次仕訳パックは契約書に定める2回の検収ごと)
  • 月額の保守:毎月末締め、翌月末払い
  • 販売サイト経由・デジタル商品:ご購入の手続き時(前払い)
お渡しの時期
  • 受託サービス:ヒアリングで作業の範囲と仕様を確定したあと、お客様ごとのお見積書・契約書に記載する日程でお渡しします(仕様の確定までの日数は含みません。内容に合わせて調整が必要なため、目安の日数はご相談時にご案内します)
  • デジタル商品:決済完了後すぐにダウンロードできます
継続する契約Web保守・DX保守は月額の継続契約です。月額料金はサービスと料金に記載し、契約期間・お支払いの総額の目安・解約の方法は、ご契約前に契約書でお示しします。
返品・キャンセル
  • デジタル商品は、性質上、お渡し後の返品・返金はお受けしていません。ただし、ファイルが開けない・販売ページの環境で動かないなど当社に原因がある場合は、修正版をお渡しし、直せない場合は全額を返金します(ご購入から14日以内にご連絡ください)。
  • 受託サービス(直接のご契約)は、検収前であれば書面(メール可)のご通知で解約できます。お受け取りした着手金はお返ししません。ただし、制作に着手する前の解約では、着手金から当社がすでに使った実費を差し引いた額をお返しします。作業が委託料の50%を超えて進んでいたときは、進み具合に応じた額(委託料が上限)をお支払いいただきます。
  • 販売サイト経由のご購入は、各サイトのキャンセル・返金の規定に従います。
  • 月額の保守の契約期間と解約の方法は、ご契約前に契約書でお示しします。
不具合への対応受託サービスは、検収から30日以内にご連絡いただいた、仕様書と合わない点を無料で修正します(お客様のご支給素材やご指示が原因の場合、検収後に変更された場合、外部サービスの仕様変更が原因の場合を除きます)。デジタル商品は上記「返品・キャンセル」のとおりです。
動作環境Claude Code のスキルなどのデジタル商品は、商品ごとの販売ページに記載の環境(OS・必要なプラン・Python の版)でご利用ください。検証していない環境は「未確認」と記載します。データはお客様の環境の中で処理され、当社がお預かりすることはありません。
適格請求書発行事業者登録番号T6010001123792
お取引の対象受託サービス(ホームページ制作・業務の自動化)は、事業者様向けのサービスです。

制定日:2026年10月28日